Πολιτική αποστολής και επιστροφών
Μπορείτε να επιστρέψετε τα περισσότερα νέα, μη ανοιγμένα αντικείμενα εντός 30 ημερών από την παράδοση για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Θα πληρώσουμε επίσης τα έξοδα αποστολής επιστροφής εάν η επιστροφή είναι αποτέλεσμα σφάλματος μας (λάβατε ένα εσφαλμένο ή ελαττωματικό αντικείμενο κ.λπ.). Εάν ο λόγος επιστροφής ή αλλαγής δεν είναι λάθος μας, είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής.
Για να επιστρέψετε και το προϊόν απλώς επικοινωνήστε μαζί μας και ενημερώστε μας τον λόγο της επιστροφής ή της ανταλλαγής και θα σας στείλουμε ένα RA# και διεύθυνση επιστροφής.
Θα πρέπει να περιμένετε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας εντός λίγων ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος σας.
Εάν χρειάζεται να επιστρέψετε ένα προϊόν, απλώς συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, προβάλετε την παραγγελία χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο "Ολοκλήρωση παραγγελιών" κάτω από το μενού Ο λογαριασμός μου και κάντε κλικ στο κουμπί Επιστροφή αντικειμένων. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω e-mail για την επιστροφή των χρημάτων σας μόλις λάβουμε και επεξεργαστούμε το επιστρεφόμενο προϊόν.
Αποστολή
Μπορούμε να στείλουμε σε σχεδόν οποιαδήποτε διεύθυνση στον κόσμο. Σημειώστε ότι υπάρχουν περιορισμοί σε ορισμένα προϊόντα και ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να αποσταλούν σε διεθνείς προορισμούς.
Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα εκτιμήσουμε τις ημερομηνίες αποστολής και παράδοσης για εσάς με βάση τη διαθεσιμότητα των αντικειμένων σας και τις επιλογές αποστολής που επιλέγετε. Ανάλογα με τον πάροχο αποστολής που επιλέγετε, οι εκτιμήσεις ημερομηνίας αποστολής ενδέχεται να εμφανίζονται στη σελίδα προσφορών αποστολής.
Σημειώστε επίσης ότι οι τιμές αποστολής για πολλά είδη που πουλάμε βασίζονται στο βάρος. Το βάρος οποιουδήποτε τέτοιου είδους μπορεί να βρεθεί στη σελίδα λεπτομερειών του. Για να αντικατοπτρίζονται οι πολιτικές των ναυτιλιακών εταιρειών που χρησιμοποιούμε, όλα τα βάρη θα στρογγυλοποιηθούν στην επόμενη πλήρη λίρα.
Διεθνείς αγοραστές – σημειώστε:
Οι εισαγωγικοί δασμοί, φόροι και επιβαρύνσεις δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του προϊόντος ή στα έξοδα αποστολής. Αυτές οι χρεώσεις είναι ευθύνη του αγοραστή.
Επικοινωνήστε με το τελωνείο της χώρας σας για να προσδιορίσετε ποιο θα είναι αυτό το πρόσθετο κόστος πριν από την αγορά.
Αυτές οι χρεώσεις εισπράττονται συνήθως από την εταιρεία αποστολής φορτίου (αποστολής) ή όταν παραλαμβάνετε το αντικείμενο - μην τις συγχέετε με πρόσθετες χρεώσεις αποστολής.
Σημειώστε επίσης: είστε υπεύθυνοι για την παρακολούθηση του πακέτου σας σε κάθε βήμα μέχρι να παραλάβετε το προϊόν σας. Δεν φέρουμε ευθύνη για αντικείμενα που μας επιστρέφονται επειδή δεν ειδοποιηθήκατε από τα τοπικά τελωνεία ή/και ταχυδρομείο.
Λάβετε υπόψη ότι όταν κάνετε μια παραγγελία σε έναν από τους διεθνείς ιστοτόπους μας, που φιλοξενούνται από τους συνεργάτες μας, θα λάβετε 2 αριθμούς παρακολούθησης, έναν κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας ξεκινώντας με GLA και έναν εγχώριο εντοπισμό που θα δημοσιεύσουμε όταν το προϊόν σας αποσταλεί. ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το πακέτο στις ΗΠΑ. Είναι πολύ σημαντικό να παρακολουθείτε το πακέτο σας σε κάθε βήμα για να αποφύγετε την επιστροφή του πακέτου σας σε εμάς.
Τούτου λεχθέντος, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισημάνει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου sales@empiretacticalgear.com ως ασφαλή
Εάν το αντικείμενο ή τα αντικείμενα επιστραφούν σε εμάς, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα μόνο για τα είδη, δεν θα επιστρέψουμε τα έξοδα διεθνούς αποστολής ή τα τελωνειακά ή δασμούς που επιβαρύνεστε.